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关于网站托管的续费(Renew)问题
网站续费一般包括域名更新, 托管空间续费. 如果网站具有维护和推广协议也会适当的收维护费,任何续费均会提前一个月通知顾客.
1. 域名续费(Domain name renew);
通常在澳洲注册域名如.com.au / .org.au / .net.au 是两年一更新. 如果是我公司代理注册和管理的域名, 我们会在域名过期之前一个月通知我们的顾客. 顾客收到邮件后,最好给一个回音,说明你的域名继续使用. 届时我们会为你付费更新, 同时也会发给顾客一张发票.
如果我们发过几个通知和发票均未得到回音, 域名过期后, 网站和邮件将在Internet上消失, 不再使用. 虽然澳洲域名管理机构为域名拥有者(Owner)保留一段时间,给你Renew的机会, 如果你没有在意的话, 被别人抢注了, 就很难有机会得到同样的域名了. 这一点很重要.
2. 托管空间续费(Website Hosting renew);
我公司网站托管一般每年收一次费, 包括了企业邮箱的使用费. 也是在托管过期前一个月发出通知并且与发票一同发给顾客. 希望收到通知和发票后及时付款. 如果到月底没有收到续费付款, 服务器将自动关闭其网站和电子邮件. 这可能会造成你业务上不必要的损失. 如果你的网站和公司邮件对你公司的业务比较重要的话, 建议你不要忘了及时付费.
3. 续费方法;
根据我公司发票上的银行账号, 网上转账, 寄支票和电话信用卡付款等.
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